経営理念とは、会社が目指す理念や目的のことで、起業をする際にはまずこれを明確にしましょう。こんな悩みを抱えている人を救うためや、このような商品があればもっと便利になるなど。何のビジネスで始めたらいいか迷っている人は、まず自分が抱えている悩みや煩わしさを紙に書いてみて、ここから何かできるビジネスはないか考えてみるとよいでしょう。
COLUMN
ちょっとティラミス。安かったので買ってみました。材料は、砂糖、卵、植物油脂、コーヒー、ココア粉末、ゼラチン、乳製品、小麦粉など。プリンの上に生クリームを乗せてココアの粉末がパラパラとまぶしてあるような感じです。そこにある黒っぽいものはコーヒー？ティラミスはイタリアで生まれたスイーツ（お菓子）です...
ビジネスマナー・電話の対応。ベルが鳴ったら、３回以内に受話器を取るのが基本。外線で取る時は、まず会社名と部署名、自分の名前を名乗ります。「ＸＸ会社のＸＸです。」。内線で取る時は部署名と自分の名前を名乗ります。
面識のある相手の場合は、「いつもお世話になっております。」の一言を添えます。